தயாரிப்புகளைத் தையல் செய்தல் . குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் வகையில்
தயாரிப்புகளுக்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட விருப்பங்களை வழங்குதல்.
வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய சரியான நேரத்தில் பதில், தகவல் தொடர்பு மற்றும் சரிசெய்தல் ஆகியவற்றை உறுதி செய்தல்.
வாடிக்கையாளர் தேவைகளுடன் தயாரிப்புகள் சீரமைக்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய முழுமையான சோதனை மற்றும் பிழைத்திருத்தத்தை நடத்துதல்.