Přizpůsobení produktů tak, aby splňovaly specifické požadavky zákazníka.
Poskytování osobních možností pro produkty.
Zajištění včasné reakce, komunikace a úpravy tak, aby vyhovovalo potřebám zákazníků.
Provádění důkladného testování a ladění, aby bylo zajištěno, že produkty jsou v souladu s požadavky zákazníků.