Prilagajanje izdelkov za izpolnjevanje posebnih potreb kupcev.
Zagotavljanje prilagojenih možnosti za izdelke.
Zagotavljanje pravočasnega odziva, komunikacije in prilagajanja za zadovoljevanje potreb strank.
Izvajanje temeljitega testiranja in odpravljanja napak, da se izdelki uskladijo z zahtevami kupcev.