Prispôsobenie produktov na splnenie konkrétnych požiadaviek zákazníkov.
Poskytovanie personalizovaných možností pre výrobky.
Zabezpečenie včasnej reakcie, komunikácie a prispôsobenia tak, aby vyhovovali potrebám zákazníkov.
Vykonanie dôkladného testovania a ladenia s cieľom zabezpečiť, aby sa produkty v súlade s požiadavkami zákazníka.